鼓勵(lì)各地旅行社帶團(tuán)來(lái)本地旅游,旅游管理部門推出獎(jiǎng)勵(lì)政策,刺激旅游發(fā)展。游客招徠獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng)結(jié)合旅游工作實(shí)際需求,融入流程優(yōu)化管理理念,運(yùn)用“大數(shù)據(jù)、云計(jì)算”技術(shù)開(kāi)發(fā)的通用性業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)。
該系統(tǒng)可實(shí)時(shí)監(jiān)管旅行社的接團(tuán)信息、景區(qū)和酒店的游客接待信息,并可對(duì)景區(qū)、酒店的客源進(jìn)行對(duì)比分析,及時(shí)掌握本地旅游發(fā)展的精準(zhǔn)數(shù)據(jù),預(yù)判發(fā)展趨勢(shì)。
● 在線申請(qǐng)
用戶通過(guò)注冊(cè)頁(yè)面在線申請(qǐng),填寫完整注冊(cè)信息,由主管部門審核,通過(guò),即可錄入信息。
● 用戶管理
用戶角色分為系統(tǒng)管理員、管理人員、旅行社、酒店(飯店),可以進(jìn)行權(quán)限設(shè)置。
● 旅行社報(bào)團(tuán)管理
旅行社根據(jù)團(tuán)隊(duì)行程、游客信息等進(jìn)行在線申報(bào),系統(tǒng)自動(dòng)生成唯一的識(shí)別號(hào),并規(guī)劃團(tuán)隊(duì)行程。
● 景區(qū)復(fù)核
根據(jù)系統(tǒng)推送查閱團(tuán)隊(duì)信息并進(jìn)行復(fù)核(主要核實(shí)團(tuán)隊(duì)人數(shù)、游覽時(shí)間、游覽景點(diǎn)、是否需要委派景點(diǎn)導(dǎo)游等)。
● 酒店(飯店)復(fù)核
根據(jù)旅行社所提供的單號(hào)進(jìn)行檢索,對(duì)團(tuán)隊(duì)信息進(jìn)行復(fù)核(主要核實(shí)入住時(shí)間、房型、價(jià)格等)。
● 審核管理
主管部門對(duì)下屬單位上報(bào)的信息進(jìn)行審核,根據(jù)系統(tǒng)的預(yù)警提示,為旅行社作出正確的業(yè)務(wù)引導(dǎo)。
● 獎(jiǎng)勵(lì)核算
依據(jù)年度獎(jiǎng)勵(lì)政策系統(tǒng)自動(dòng)核算金額,結(jié)合實(shí)際需求產(chǎn)生數(shù)據(jù)反饋。
● 統(tǒng)計(jì)分析
管理員對(duì)系統(tǒng)所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行查詢、統(tǒng)計(jì)、分析,為用戶提供數(shù)據(jù)服務(wù)。
● 業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化
運(yùn)用業(yè)務(wù)流程引擎實(shí)現(xiàn)對(duì)游客招徠業(yè)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化辦理,可實(shí)現(xiàn)對(duì)業(yè)務(wù)流程的實(shí)時(shí)監(jiān)督。
● 數(shù)據(jù)管理信息化
實(shí)現(xiàn)對(duì)游客招徠獎(jiǎng)勵(lì)政策數(shù)據(jù)的信息化管理,提升管理水平,有效降低管理成本。
● 獎(jiǎng)勵(lì)檔案數(shù)字化
運(yùn)用多元化的計(jì)算機(jī)設(shè)備實(shí)現(xiàn)將游客招徠獎(jiǎng)勵(lì)政策檔案信息數(shù)字化處理。
● 日常管理動(dòng)態(tài)化
動(dòng)態(tài)跟蹤旅行社對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)政策的推廣情況,全面掌握旅行社、景區(qū)、酒店的游客接待信息及游客反饋。
● 統(tǒng)計(jì)報(bào)表實(shí)時(shí)化
完善的統(tǒng)計(jì)查詢功能,可對(duì)景區(qū)、酒店的客源進(jìn)行詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)和分析,及時(shí)掌握本地旅游發(fā)展的數(shù)據(jù)。
可實(shí)時(shí)監(jiān)管旅行社的接團(tuán)信息、景區(qū)和酒店的游客接待信息,并可對(duì)景區(qū)、酒店的客源進(jìn)行對(duì)比分析,及時(shí)掌握本地旅游發(fā)展的精準(zhǔn)數(shù)據(jù),預(yù)判發(fā)展趨勢(shì)。
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