落實(shí)公共文化服務(wù)供給側(cè)改革,實(shí)現(xiàn)公共文化資源的共建共享、供需對(duì)接和服務(wù)管理
CULTURE
文化單位
黨的十九大報(bào)告指出,要完善公共文化服務(wù)體系,深入實(shí)施文化惠民工程,豐富群眾性文化活動(dòng)。國(guó)家先后發(fā)布了《中辦、國(guó)辦關(guān)于加快構(gòu)建現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系的意見(jiàn)》、《國(guó)務(wù)院關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導(dǎo)意見(jiàn)》、《中華人民共和國(guó)公共文化服務(wù)保障法》等政策和法規(guī),為新時(shí)代公共文化服務(wù)指明方向并提出明確要求。
文化建設(shè)和旅游發(fā)展緊緊圍繞黨和國(guó)家重大決策部署,處理好文化旅游和旅游文化、文化資源和旅游資源、公共文化服務(wù)和旅游公共服務(wù)、文化產(chǎn)業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)、文化創(chuàng)意產(chǎn)品和旅游紀(jì)念品、對(duì)外文化交流和對(duì)外旅游推廣等的重要關(guān)系,加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)、創(chuàng)新思路舉措、形成融合發(fā)展新動(dòng)能。
文化是旅游的靈魂,旅游是文化的載體。沒(méi)有文化的旅游是淺顯的、空洞的旅游,沒(méi)有旅游的文化是難以創(chuàng)造完整價(jià)值鏈的文化。
通過(guò)文旅云公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè),滿足市民、游客對(duì)文旅信息服務(wù)日益增長(zhǎng)的個(gè)性化、深度化需求。解決了公共文化服務(wù)“最后一公里”的問(wèn)題,大幅提升了公共文化服務(wù)的效能。依托新一代信息技術(shù),創(chuàng)新文化旅游業(yè)態(tài)與信息化服務(wù)方式,實(shí)現(xiàn)文旅服務(wù)的個(gè)性化、便捷化、品質(zhì)化。通過(guò)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè),具備能夠?yàn)橛脩綦S時(shí)隨地提供“場(chǎng)館預(yù)訂、活動(dòng)預(yù)約、虛擬旅游、行程定制、電子商務(wù)、位置服務(wù)、智能導(dǎo)覽、主動(dòng)推送、互動(dòng)分享”等新型文旅服務(wù)體驗(yàn)的能力,提高服務(wù)質(zhì)量、效率和滿意度。
文旅云公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)體系
利用文旅云公共服務(wù)SAAS平臺(tái)多機(jī)構(gòu)入駐的模式,有序推進(jìn)社會(huì)力量參與體系建設(shè)。圍繞人民群眾的多元化文化旅游需求,重點(diǎn)整合利用各類文化服務(wù)資源,打造社會(huì)全面參與、具有地方特色的、覆蓋城鄉(xiāng)的公共文化服務(wù)體系,不斷推動(dòng)公共數(shù)字文化服務(wù)落地及發(fā)展。
整合區(qū)域內(nèi)所有文化藝術(shù)活動(dòng)、場(chǎng)館資源、地方特色資源、藝術(shù)培訓(xùn)資源,打造地區(qū)統(tǒng)一的活動(dòng)預(yù)約、場(chǎng)館預(yù)訂、活動(dòng)參與、活動(dòng)評(píng)價(jià)、互動(dòng)交流、資源鑒賞、共享直播、藝術(shù)(MOOC)培訓(xùn)、展品展廳為一體的公共文化服務(wù)平臺(tái)。讓群眾通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)終端WEB端、微信端、APP端(文化一體機(jī))預(yù)約、體驗(yàn)、欣賞。
通過(guò)一個(gè)平臺(tái)、一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),能夠?qū)^(qū)域內(nèi)的活動(dòng)資源進(jìn)行統(tǒng)籌配送,實(shí)現(xiàn)配送計(jì)劃發(fā)布、下屬館申請(qǐng)、申請(qǐng)審批、活動(dòng)時(shí)間安排等一系列的在線配送管理服務(wù)。同時(shí)能夠有效采集挖掘本區(qū)域公共文化服務(wù)數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)公共文化服務(wù)效能一站式評(píng)估。
構(gòu)建本區(qū)域公共文化推廣服務(wù)考核制度,能夠形成上下協(xié)同、整體聯(lián)動(dòng)、互幫互助的一體化數(shù)字化運(yùn)營(yíng)隊(duì)伍。
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