結(jié)合旅游目的地實際情況需求側(cè)個性化要求,打造全域旅游“121工程”
GOVERNMENT
政府單位
目前旅游業(yè)的發(fā)展趨勢來看,從最早的觀光旅游發(fā)展到休閑旅游,從休閑旅游進(jìn)階到度假旅游,從度假旅游提升到全域旅游,旅游業(yè)正從景點旅游向全域旅游模式轉(zhuǎn)變,需要發(fā)揮旅游信息化覆蓋面廣、滲透性強、帶動作用明顯的優(yōu)勢,從綜合機制建設(shè)、公共服務(wù)供給、產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展、區(qū)域整體營銷等方面發(fā)力施力,助推全域旅游發(fā)展。
云野科技以多年行業(yè)經(jīng)驗及自身研發(fā)的產(chǎn)品技術(shù)優(yōu)勢,以打造“國家全域旅游示范區(qū)”為目標(biāo),結(jié)合旅游目的地實際情況和需求側(cè)個性化要求,打造全域旅游“121工程”,即“一個中心”(全域旅游大數(shù)據(jù)中心)、“兩大平臺”(公共服務(wù)平臺、產(chǎn)業(yè)運行監(jiān)測及應(yīng)急指揮平臺)、“一大營銷運營體系”企業(yè)精準(zhǔn)營銷體系)。
(全域旅游大數(shù)據(jù)中心)
(公共服務(wù)平臺、產(chǎn)業(yè)運行監(jiān)測及應(yīng)急指揮平臺)
(游客及涉旅企業(yè)精準(zhǔn)營銷體系)
全域旅游目的地建設(shè),“互聯(lián)網(wǎng)+”增加了深度、厚度,“旅游+”拓展了廣度,須建立“用數(shù)據(jù)說話、用數(shù)據(jù)管理、用數(shù)據(jù)決策、用數(shù)據(jù)創(chuàng)新”的大數(shù)據(jù)中心平臺管理機制,并深度應(yīng)用于公共服務(wù)與行業(yè)監(jiān)管。
01
公共服務(wù)平臺圍繞“以人為本,主客共享”的核心理念,建設(shè)面向公眾需求的公共服務(wù)平臺體系,增加服務(wù)的互動性和實時性,實現(xiàn)服務(wù)方式便捷化、個性化、多樣化,貫穿于游前、游中和游后的整個過程,提升旅游全過程的體驗。依據(jù)國家對旅游公共服務(wù)的發(fā)展目標(biāo),結(jié)合旅游目的地的現(xiàn)狀及供給側(cè)需求,打造多元化、全覆蓋的全域旅游公共服務(wù)平臺。
公眾信息服務(wù)子平臺
安全應(yīng)急救援子平臺
旅游交通服務(wù)子平臺
惠民便民服務(wù)子平臺
02
產(chǎn)業(yè)運行監(jiān)測及產(chǎn)業(yè)運行監(jiān)測及應(yīng)急指揮平臺旨在構(gòu)建旅游日常運行監(jiān)測、監(jiān)管調(diào)度及安全應(yīng)急管理聯(lián)動指揮體系,推進(jìn)行業(yè)運行監(jiān)管向數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、自動化、標(biāo)準(zhǔn)化邁進(jìn)。及時、有效地整合文旅信息,為日常管理、輔助決策提供服務(wù),促進(jìn)文旅業(yè)的管理更加規(guī)范化、科學(xué)化、智能化;強化行業(yè)監(jiān)管,為文旅業(yè)服務(wù)質(zhì)量的提升打下堅實基礎(chǔ);并結(jié)合景區(qū)數(shù)據(jù)及通信運營商提供的游客分析數(shù)據(jù),有效進(jìn)行客流分析、預(yù)判及預(yù)警,提高旅游品質(zhì)的同時,降低旅游突發(fā)事件的發(fā)生概率;全面提高各類旅游突發(fā)事件應(yīng)急處置能力,保障游客的生命財產(chǎn)安全,促進(jìn)行業(yè)監(jiān)管由事后、被動管理向主動全程、實時管理轉(zhuǎn)變。
產(chǎn)業(yè)運行監(jiān)測分析子平臺
涉旅企業(yè)監(jiān)督監(jiān)管子平臺
應(yīng)急指揮管理子平臺
游客及涉旅企業(yè)精準(zhǔn)營銷體系
01. 線上營銷   02. 手中營銷    03. 線下營銷線上營銷
全域旅游電商平臺全域旅游電商平臺
隨著互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)的高速發(fā)展,新媒體營銷已經(jīng)成為當(dāng)下主要的營銷方式。文旅局和景區(qū)也開始利用新媒體的優(yōu)勢,將營銷重點轉(zhuǎn)為移動端營銷。依托于微信好友資源,轉(zhuǎn)化為客戶資源,從而獲得盈利。微信營銷之所以能夠長期領(lǐng)先,是因為它立足于最根本的客戶管理,而且有活動管理、公眾號管理、小程序管理等功能,為文旅單位和景區(qū)推廣起到很大作用。線下營銷
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