全域文旅大數(shù)據(jù)中心是構(gòu)建文旅云公共服務(wù)平臺的核心組成部分,也是文旅云公共服務(wù)平臺的基礎(chǔ),為各項業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)和運用提供數(shù)據(jù)支撐,是文旅云公共服務(wù)平臺的“智慧大腦”。
以“共建共享、互聯(lián)互通”為理念,構(gòu)建文旅云公共服務(wù)平臺云數(shù)據(jù)中心。借助于數(shù)據(jù)倉庫及云計算技術(shù),分類管理組成平臺的所有數(shù)據(jù)庫,在數(shù)據(jù)集成管理的基礎(chǔ)上,通過共享服務(wù)平臺為平臺各種信息化應(yīng)用系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)信息與計算服務(wù),并與綜合管理平臺數(shù)據(jù)實現(xiàn)對接與共享。
1)數(shù)據(jù)體系
數(shù)據(jù)管理對象包括文旅政務(wù)數(shù)據(jù)、資源數(shù)據(jù)(景點、餐飲、旅行社、導(dǎo)游、博物館、文物保護和遺產(chǎn)監(jiān)測)、實時運行數(shù)據(jù)、橫向管理部門數(shù)據(jù)(氣象、交通、環(huán)保等)、運營商數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)及營銷數(shù)據(jù)(搜索引擎、OTA等)、第三方平臺數(shù)據(jù)、交通出行數(shù)據(jù)、高精度氣象預(yù)測預(yù)報數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)(視頻、對講、智能導(dǎo)游設(shè)備、其他各類傳感器等)數(shù)據(jù)等。全面整合省、市(州)、縣(市、區(qū))和文旅產(chǎn)業(yè)實體資源數(shù)據(jù)、生產(chǎn)活動數(shù)據(jù)、文化和旅游消費數(shù)據(jù)、位置數(shù)據(jù)、人文數(shù)據(jù)以及涉及文化和旅游產(chǎn)業(yè)的周邊數(shù)據(jù),構(gòu)建文化和旅游分類主題數(shù)據(jù)庫,支撐上層應(yīng)用。
2)應(yīng)用體系
大數(shù)據(jù)中心應(yīng)具備數(shù)據(jù)整合功能,接收來自數(shù)據(jù)交換平臺的輸入數(shù)據(jù),進行異構(gòu)數(shù)據(jù)融合完成數(shù)據(jù)的匯聚,并根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展不斷引入新的數(shù)據(jù)源,持續(xù)優(yōu)化接入效率,數(shù)據(jù)經(jīng)過清洗、脫敏處理,按業(yè)務(wù)需求進行標簽化、標識化、算法模型綜合處理,全面支持對本地民眾、外地游客的活動、關(guān)注熱點、出行線路、旅游消費行為以及文化和旅游資源開發(fā)利用情況等進行全方位、多維度的精準分析,為公眾文化精神需求、文旅產(chǎn)業(yè)運行監(jiān)管、文旅資源合理配置、文化傳播推廣、文旅消費引導(dǎo)、宣傳營銷策略制定以及安全應(yīng)急救援、指揮調(diào)度提供精準的數(shù)據(jù)支撐。
大數(shù)據(jù)中心匯聚形成的數(shù)據(jù)體系為公共服務(wù)平臺實現(xiàn)共性支撐體系和基礎(chǔ)平臺體系建設(shè)目標提供必不可少的數(shù)據(jù)保障,也為行業(yè)中的服務(wù)型企業(yè)(景區(qū)、博物館等)服務(wù)能力提質(zhì)增效提供強有力支撐。
3)分級構(gòu)建體系
省級大數(shù)據(jù)中心依托省政務(wù)云建設(shè),負責縱向與國家文化和旅游部、省本級、市(州)、縣(市、區(qū))四級數(shù)據(jù)統(tǒng)籌與交換工作,橫向?qū)崿F(xiàn)與相關(guān)部門如質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)計、公安等的數(shù)據(jù)對接,統(tǒng)一匯聚和展示文旅基礎(chǔ)資源,實現(xiàn)與現(xiàn)有數(shù)據(jù)中心、資源普查系統(tǒng)、文旅企事業(yè)單位(含旅行社、旅游酒店和民宿、景區(qū)、文化/文博場館等)相關(guān)系統(tǒng)已有資源的接入。
各市(州)依托本地政務(wù)云構(gòu)建大數(shù)據(jù)中心,縱向?qū)崿F(xiàn)與縣(市、區(qū))和各級文旅主管單位數(shù)據(jù)對接,實現(xiàn)向省級大數(shù)據(jù)中心的數(shù)據(jù)交換。
各縣(市、區(qū))原則上不建設(shè)物理數(shù)據(jù)中心,依托上級政務(wù)云建設(shè)大數(shù)據(jù)中心,按照城景一體化和全域旅游發(fā)展的基本要求,盡可能與核心旅游景區(qū)的旅游大數(shù)據(jù)中心統(tǒng)籌建設(shè)。
各市(州)、縣(市、區(qū))和主要旅游景區(qū)等實體單位,應(yīng)積極支持省級平臺的數(shù)據(jù)采集工作,主動建立數(shù)據(jù)上報的對接通道,原則上按照逐級上報的方式建立對接機制,但根據(jù)業(yè)務(wù)需要,也應(yīng)該能夠同時兼容支持跨級上報、統(tǒng)一上報省平臺再由省平臺分發(fā)給下級平臺等多種上報方式。
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