旅游景區(qū)設(shè)施設(shè)備是指景區(qū)固定資產(chǎn)的各種有形物品,是旅游景區(qū)提供旅游產(chǎn)品和服務(wù)的物質(zhì)基礎(chǔ)和重要依托。景區(qū)設(shè)施設(shè)備管理系統(tǒng),通過計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制等環(huán)節(jié),對設(shè)施設(shè)備進行綜合管理,對景區(qū)固定資產(chǎn)進行量化,通過對設(shè)施設(shè)備的管理提高景區(qū)產(chǎn)品質(zhì)量、降低旅游景區(qū)運營成本,保障游客安全。
設(shè)施設(shè)備的管理是景區(qū)管理的一項重要內(nèi)容,高水平的設(shè)施設(shè)備管理對于景區(qū)具有非常重要的意義。
○ 有利于提高景區(qū)的服務(wù)質(zhì)量
○ 有利節(jié)約成本,從而提高景區(qū)經(jīng)濟效益
○ 有利于提高景區(qū)的聲譽
1.基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護
2.檢修計劃制定
3.日常檢修記錄
4.突發(fā)事故搶修
5.設(shè)備及備件請購
6.設(shè)備維護人員考核
● 景區(qū)設(shè)備基礎(chǔ)檔案管理
為景區(qū)內(nèi)所有重要設(shè)施設(shè)備簡歷檔案,記錄和維護設(shè)施設(shè)備的基礎(chǔ)信息、維保記錄等。
● 維保任務(wù)管理
建立景區(qū)設(shè)施設(shè)備維保任務(wù),包括時間、周期、計劃等。
● 設(shè)備維保狀態(tài)跟蹤
結(jié)合GIS地圖,實時展示每一個設(shè)備的正在維保維修中的信息,維保人員根據(jù)維保任務(wù)計劃周期時間,定時為景區(qū)設(shè)施設(shè)備進行巡檢和維護。同時也能查看每一個設(shè)備的維保歷史記錄,以及正在維保的狀態(tài)跟蹤。
提高維護保養(yǎng)的針對性和主動性,減少盲目性和被動性;
各個項目明確且量化,保證維修工作質(zhì)量,培養(yǎng)維修技術(shù)人員的分析能力和判斷能力,提高其專業(yè)技術(shù)水平;
制定嚴格的點檢線路,使用規(guī)范化點檢表,便于實行點檢考核,增強工作人員的責任感,提高工作效率;
積累設(shè)備的原始資料,有利于充實和完備設(shè)備技術(shù)檔案,為設(shè)施設(shè)備信息化管理奠定基礎(chǔ)。
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