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多媒體互動查詢屏系統(tǒng)

多媒體互動查詢屏是智慧景區(qū)的重要組成部分。利用云計算、物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù),通過寬帶網(wǎng)絡(luò)接入,借助多媒體觸摸屏終端互聯(lián)設(shè)備,結(jié)合現(xiàn)有的景區(qū)、酒店及機(jī)場、車站等公共場所,打造一個游客旅游環(huán)節(jié)中舒適、“智慧”的休憩場所。


通過觸摸屏的交互,主動感知吃、住、行、游、購、娛等各類旅游信息,讓游客在休憩的同時,能夠?qū)崟r了解到這些信息,并能及時完成各類旅游產(chǎn)品的電子商務(wù)預(yù)訂,靈活安排和調(diào)整旅游行程,達(dá)到對各類旅游信息的智能感知,實現(xiàn)游客與本地旅游資源實時互動。

核心功能

1) 公共互動信息管理系統(tǒng)

該系統(tǒng)可為游客出行前和出行中提供便捷的信息服務(wù),實現(xiàn)旅游供需信息對接。

主要顯示吃、住、行、游、購、娛等旅游六要素、實時天氣、在線預(yù)訂、電子地圖查詢、旅游咨詢、搜索查詢和工具箱等信息。

2) 用戶互動服務(wù)

通過微博、微信服務(wù)號等自媒體,實現(xiàn)優(yōu)惠券下載,旅游產(chǎn)品的實時移動端查詢及二維碼支付功能。

3) 智慧電子地圖

電子地圖是游客導(dǎo)覽、導(dǎo)游的基礎(chǔ),是GIS技術(shù)應(yīng)用的主要方式,也是景區(qū)管理的基礎(chǔ)。通過電子地圖游客可以自己安排旅游線路,在地圖上獲取相關(guān)的旅游咨詢;管理人員通過電子地圖可以實現(xiàn)旅游資源的精細(xì)管理和敏捷管理,提高景區(qū)管理的效率和效益。智慧電子地圖在互動信息屏上是眾多功能模塊的顯示基礎(chǔ),也是最重要的支撐功能。

通過結(jié)合百度(騰訊)等地圖實現(xiàn)基于地圖的LBS周邊信息查詢,將游客周邊的旅游資源信息直觀的通過地圖上標(biāo)注展現(xiàn)出來,方便游客查詢的同時,也可實現(xiàn)旅游產(chǎn)品的相關(guān)預(yù)訂。

4) 用戶個性化定制系統(tǒng)

根據(jù)景區(qū)互動信息屏所放置場景作個性化定制,介紹欄目可根據(jù)實際情況定制,每個互動信息屏不同,如酒店:分企業(yè)概況、客戶服務(wù)、餐飲服務(wù)、會議服務(wù)、康樂服務(wù)和其他服務(wù)等頁面。如咨詢點:展示景區(qū)景點、交通信息、旅游咨詢、休閑娛樂、特產(chǎn)珍品、住宿推薦、旅游攻略等信息。如民宿農(nóng)家樂:展示美食推薦、精品民宿、娛樂休閑等信息。

5) 信息發(fā)布管理系統(tǒng)

后臺的信息管理維護(hù)系統(tǒng),依托智慧旅游基礎(chǔ)平臺,與智能移動端APP、Web門戶網(wǎng)站等多個終端平臺的信息管理后臺對接,實現(xiàn)對互動信息屏上所展示的各種數(shù)據(jù)信息和模塊的管理。

產(chǎn)品亮點

系統(tǒng)可與第三方API實現(xiàn)互通,如:火車票系統(tǒng)、飛機(jī)在線預(yù)票、微信的微支付和支付寶等平臺,以方便在線預(yù)訂功能的實現(xiàn)。

根據(jù)游客的需求,為游客推薦各類購物場所,向游客推送打折優(yōu)惠信息,提供線上優(yōu)惠券訂購的服務(wù),將優(yōu)惠券和打折二維碼發(fā)送到游客手機(jī)以便游客前往購物。同時,為游客推薦景區(qū)周邊的特色商家,幫助游客快速方便的購買景區(qū)特色產(chǎn)品,避免游客購買到偽劣商品。

應(yīng)用效果

1. 游客使用觸摸屏進(jìn)行瀏覽的方式,實現(xiàn)旅游咨詢的互動反饋。 

2. 采用網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)布方式,支持遠(yuǎn)程瀏覽及遠(yuǎn)程控制、自動更新。 

3. 建立統(tǒng)一規(guī)范的后臺數(shù)據(jù)庫,對系統(tǒng)所使用到的各種資源按類別、功能等通過數(shù)據(jù)庫進(jìn)行使用及管理。 

4. 建立系統(tǒng)后臺管理程序,系統(tǒng)各部分的內(nèi)容的更新、添加、發(fā)布等操作均通過后臺管理程序完成,并支持遠(yuǎn)程管理。 

5. 支持不同角色、不同權(quán)限用戶的使用和管理(游客、旅游咨詢服務(wù)人員、公司管理層、系統(tǒng)管理員)。

其他產(chǎn)品

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