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其實(shí)你的景區(qū)只是一個(gè)“僵尸”

2017-01-13

來源:旅游圈

“僵尸”是沒有靈魂的存在,我之所以把景區(qū)比喻成“僵尸”,是因?yàn)榫皡^(qū)在簡單粗暴的工具化之路上越走越遠(yuǎn)……早已經(jīng)丟失了自己。大家都在談景區(qū)文化,說景區(qū)文化是景區(qū)的魂,可是又有多少人真正明白什么是景區(qū)的文化?

在大多數(shù)景區(qū)開發(fā)者的眼中,文化就是那一棟棟主題建筑,就是導(dǎo)游嘴里的一個(gè)個(gè)故事,就是那一個(gè)個(gè)主題節(jié)慶,這些就真的是文化,是景區(qū)的魂嗎?其實(shí)都是一種種野蠻捆綁的手段罷了,靈魂(文化)是內(nèi)在的衍溢,是區(qū)域的習(xí)慣,更是時(shí)間的積淀。當(dāng)下的景區(qū)開發(fā)大潮,是沒文化的想盡一切辦法給自己貼文化,有文化的卻在不知不覺中損耗自己的文化,中國的旅游市場太大,是機(jī)會(huì),同時(shí)也是毒藥,讓冒進(jìn)的大景區(qū)走進(jìn)了溫水煮青蛙的大鍋之中。

一、偽景區(qū)開發(fā)成為了主流

資本提升效率,但卻不創(chuàng)造價(jià)值,而能夠長久存在的一定是價(jià)值。純利益導(dǎo)向下的景區(qū),很多已經(jīng)丟失了價(jià)值,對(duì)于游客和市場而言,沒有需求的滿足,更多的是投機(jī)和欺詐。我以前一直認(rèn)為能掙錢的景區(qū)都是好景區(qū),現(xiàn)在看來,我是錯(cuò)了,因?yàn)楹芏鄴赍X的景區(qū)可能已經(jīng)不是景區(qū)了,但必須承認(rèn)這是一種能力,但也不得不承認(rèn)這種披著景區(qū)外衣的偽景區(qū)行為,給整個(gè)景區(qū)行業(yè)帶來的致命傷害,跟風(fēng)行為,造就了一批批偽景區(qū),讓景區(qū)行業(yè)的整體品質(zhì)下滑,同時(shí),景區(qū)的投機(jī)行為也讓一部分人掙了快錢,這就使得整個(gè)行業(yè)越發(fā)的浮躁,都想掙快錢,但是哪里又有那么多的傻子接盤呢。

中國景區(qū)好幾萬家,看起來數(shù)值龐大,但是仔細(xì)想來,如果刨去了這些偽景區(qū),還能剩下多少呢?開發(fā)景區(qū)是為了掙錢,這個(gè)是沒錯(cuò)的,但是這個(gè)錢一定要是靠滿足市場需求帶來價(jià)值所產(chǎn)生的才能夠長久,投機(jī)有風(fēng)險(xiǎn),投資需謹(jǐn)慎,畢竟景區(qū)這個(gè)行業(yè)將會(huì)越來越成熟,到那時(shí),不知那些投機(jī)行為者,去哪找那么多有錢的傻土豪接盤呢?即使是上市了,難道股民會(huì)那么傻嗎?畢竟現(xiàn)在的信息流通是便捷的,不存在過多的不對(duì)稱。

利益引導(dǎo)下開發(fā)的景區(qū),大多數(shù)都是概念上的偽景區(qū),也有一部分是做的好的,但是偽景區(qū)仍是主流,這類景區(qū)的全部精力都在如何能夠快速掙錢上,又何談文化,何談靈魂,景區(qū)只是一個(gè)工具,一個(gè)“僵尸”而已。

二、景區(qū)只剩一個(gè)名字

品牌是什么?是知曉度、美譽(yù)度,更是市場的認(rèn)可,但這都需要經(jīng)過時(shí)間的積淀與考驗(yàn)。當(dāng)下,很多一線大景區(qū)都是安逸的很,因?yàn)?,一個(gè)名字就是一個(gè)吸引核。但是,去掉了這個(gè)名字,景區(qū)還有什么呢?這個(gè)可能需要好好去找找了。


大景區(qū),大品牌,但卻一直守著“祖業(yè)”,不思進(jìn)取或者是因?yàn)槟承┩饬Φ脑驘o法進(jìn)取,體量不斷外延,配套不斷完善,其實(shí)不應(yīng)該是完善,應(yīng)該是過度臃腫,因?yàn)楹芏嗯涮滓仓皇菢幼庸こ淘黾映杀玖T了。有得只是過度的建設(shè),可能除了建設(shè)其它的什么都不會(huì)了,有了配套,有了體量,但是景區(qū)的吸引核卻在不斷淡化,游客來的理由卻越來越不充分,無論是運(yùn)營服務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量、市場營銷,很多一線大景區(qū)只能是外強(qiáng)中干的模樣。在這個(gè)圈里,我們聽到的、看到的,又有多少是真的呢?

一座座名山大川、一座座古剎寺院,一個(gè)名字又何止支撐千百年,只可惜無為而過度的開發(fā)打造,不僅沒有挖掘出它的內(nèi)涵,卻改變了原有的模樣,一個(gè)大景區(qū),最后只剩下一個(gè)名字,剩下一堆不會(huì)說話的建筑(大眾游客看不懂),這難道不是對(duì)文化和資源的踐踏嗎?這樣的景區(qū),又怎么能逃出被工具化的命運(yùn)呢?又怎能逃脫成為“僵尸”的命運(yùn)呢?這里又是多少利益關(guān)系的導(dǎo)致呢?其實(shí),很簡單,重視軟開發(fā)輕硬開發(fā)就可以,只可惜太多的人不愿意動(dòng)腦,不愿意獨(dú)立思考,借口千千萬,只是不去做罷了。這是一流資源的噩夢(mèng),但同樣是新景區(qū)的機(jī)遇,當(dāng)景區(qū)只剩下一個(gè)名字,那路還會(huì)走多久呢?

三、標(biāo)準(zhǔn)化下的迷失

游客服務(wù)中心、停車場、游步道、指示標(biāo)識(shí)等等,這些都在被標(biāo)準(zhǔn)化,而大多數(shù)景區(qū)也都在各種標(biāo)準(zhǔn)化的框架下打造、開發(fā)、運(yùn)營,但結(jié)果卻是,一個(gè)個(gè)景區(qū)成為了,車間量產(chǎn)的一員,當(dāng)走出標(biāo)準(zhǔn)化,他們卻不知道應(yīng)該何去何從(看樣已有的標(biāo)準(zhǔn)化還是少了)。景區(qū)本應(yīng)該是個(gè)性化產(chǎn)品,但在打造過程中,幾乎所有的景區(qū)投資人,都在做著別人曾經(jīng)做的事,都在問,有沒有哪里和我類型一樣的景區(qū)我去看看學(xué)習(xí)學(xué)習(xí),其實(shí)景區(qū)并沒有那么復(fù)雜,我們只是在做一件讓游客如何開心快樂的事,我們應(yīng)該研究的是游客需要什么,如何讓游客快樂,而不是做一個(gè)盲目的搬運(yùn)工,無休止的重復(fù)著別人的老路,更何況別人的路可能本身就是錯(cuò)誤的呢?即使是對(duì)的,時(shí)間在變,需求在變,到了你做的時(shí)候也可能是錯(cuò)的了。

A級(jí)景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)、國家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)標(biāo)準(zhǔn)、國家級(jí)森林公園標(biāo)準(zhǔn),各種標(biāo)準(zhǔn)可謂多種多樣,但是這些標(biāo)準(zhǔn)又有哪一個(gè)能跟住市場的變遷需求呢?可能過去的真理,到現(xiàn)在被定性為錯(cuò)誤理論呢?景區(qū)本身是一個(gè)非標(biāo)型產(chǎn)品,但為什么要把景區(qū)搞成什么標(biāo)準(zhǔn)化的犧牲品呢?標(biāo)準(zhǔn)化的初衷可能是好的,但是又會(huì)有幾個(gè)人能夠正確理解呢?誤讀標(biāo)準(zhǔn)化,這是一個(gè)真實(shí)的存在,同時(shí)也是景區(qū)發(fā)展的毒瘤。

景區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)化,應(yīng)該是思維導(dǎo)向性的標(biāo)準(zhǔn)化(告訴人如何思考),而不應(yīng)該是硬性的標(biāo)準(zhǔn)化(模板的復(fù)制打造),在這方面,景區(qū)的打造開發(fā)應(yīng)該好好向旅游演藝學(xué)學(xué)了,無論是千古情系列還是印象系列,都有一個(gè)挖掘本地文化、融入本地文化的思維模式,雖然說有一些演出的質(zhì)量很一般,但是這一種思維模式卻是值得好好思悟,好好學(xué)習(xí)的。

四、看不懂的猜猜猜

一流自然景區(qū)的觀光,看的是天地造物的藝術(shù)與大自然的神奇,而現(xiàn)在很多新打造的景區(qū)或者文化性景區(qū),也變成了觀光性景區(qū),這一塊石頭,那一座雕像,都被賦予了故事,賦予了所謂的“文化”,大部分游客的走走看看,石頭仍只是一塊石頭,雕像亦只是一個(gè)雕像而已,這些固態(tài)實(shí)物背后的故事可能只是開發(fā)者的自娛自樂罷了。游客是去尋找快樂或者新鮮體驗(yàn)的,誰又會(huì)為了一個(gè)擺在那的實(shí)物而費(fèi)盡心思呢?照個(gè)相可能也就沒什么事了。也會(huì)有一些熱衷某些文化的人去關(guān)注,但是這樣熱衷文化的游客又有幾位呢(恐怕寥寥無幾吧,相對(duì)于大游客市場)?


看看看、猜猜猜,又有幾人記得下來,這樣的旅游體驗(yàn)更多的是無奈,深入淺出才應(yīng)該是景區(qū)文化開發(fā)的要領(lǐng),這一點(diǎn)華清池的長恨歌是一個(gè)經(jīng)典的體現(xiàn),如果沒有長恨歌,我敢說絕對(duì)不會(huì)有現(xiàn)在華清池的興盛,一臺(tái)長恨歌,演活了一個(gè)華清池。而在當(dāng)下,又有幾個(gè)景區(qū),有了華清池的這種思維呢?你的文化,還只是你的文化,景區(qū)的文化,應(yīng)該是大眾的文化,大眾的文化應(yīng)該是生活的文化,走出猜猜猜的困局,就要我們做到把文化用生活的方式展現(xiàn)出來,一個(gè)活動(dòng)、一段交流、一個(gè)手勢(shì)可能都是最好的詮釋。

你的景區(qū),是否還是遍地都是故事,游客卻不理睬;你的景區(qū),是否還是費(fèi)盡心思搞建設(shè),游客卻不買單;你的景區(qū),是否還是文化深厚,游客卻興趣不大。因?yàn)槟愕漠a(chǎn)品是沒有溫度的,游客不僅沒文化,而且不會(huì)玩,你搞了一堆冷冰冰的東西放在那,構(gòu)筑起來的只是一個(gè)死物,一個(gè)“僵尸”而已。


小結(jié):“僵尸”是一個(gè)沒有靈魂的存在,而這卻是中國景區(qū)現(xiàn)在的真實(shí)寫照,一流資源的大景區(qū),要不是在吃老本(這個(gè)還是好的),要不就是過度開發(fā),破壞了優(yōu)質(zhì)的自然資源(這是一種犯罪),賓館林立、商鋪林立,很多的優(yōu)質(zhì)資源,都被鋼筋混凝土所包圍。圍著中國的景區(qū)走一走你會(huì)發(fā)現(xiàn),更多的景區(qū)投資人根本不懂景區(qū),蓋房子反而是特別專業(yè),高大上的配套做出來了,核心吸引物卻給做沒了(可悲呀)。

你的景區(qū)有文化,你的景區(qū)有內(nèi)容,你的景區(qū)有故事,但是你景區(qū)的文化、內(nèi)容、故事,是活的還是死的呢?何為活,就是游客看的明白、玩的樂呵、記得深刻;何為死,就是游客看不懂、玩不好、記不住。大部分的景區(qū)都是死文化、自娛文化而已,因此說其是“僵尸”景區(qū),但因中國旅游市場的龐大,在短期內(nèi)(三五年),“僵尸”景區(qū)仍然會(huì)有其市場,只需要其在運(yùn)營成本上管控得當(dāng),加上營銷上忽悠的好即可,但是隨著時(shí)間的流逝,游客的需求必然會(huì)提升,游客也會(huì)分辨好與壞,通過便捷的媒體方式快速傳播,“僵尸”景區(qū)沒有未來。


景區(qū)開發(fā)中,對(duì)于自然資源(特別是一流的自然景區(qū)),我們要學(xué)會(huì)尊重自然和敬畏,基礎(chǔ)配套適度即可,而不是現(xiàn)在的過度配套;對(duì)于文化類景區(qū),我們需要的不是過度的建設(shè),而是要做到文化簡單表達(dá)的活化和趣味化,亦有助于文化的傳播和傳承。你的景區(qū)到底是不是一個(gè)“僵尸”,需要你自己去下這個(gè)定論(結(jié)果畢竟是對(duì)自己負(fù)責(zé)),但要喚醒“僵尸”,就不能一味的搞硬開發(fā)(工程建設(shè)),要軟硬兼施,學(xué)會(huì)軟開發(fā)(挖掘文化,策劃融入),軟開發(fā)是一個(gè)思路,一個(gè)概念,不同人有不同的理解,這個(gè)還需要各自去悟。

喚醒“僵尸”景區(qū),可能是中國景區(qū)行業(yè)未來發(fā)展的一件大事,也是單體景區(qū)活下去、活長久的基本保障。

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