從2017年首屆世界智能大會算起，“智能”帶給天津這座城市太多的改變。智能改變生活，改變出行，也在不知不覺間改變著人們的旅游方式。大數(shù)據(jù)了解消費人群對旅游目的地的滿意度、通過智能手段代替人工導(dǎo)游……這些改變都在潛移默化地影響著我們。

聲音地圖重新開啟五大道塵封的歷史故事

今年上半年，天津市首個民用5G測試基站在和平區(qū)民園地區(qū)正式建成并開通使用，標(biāo)志著5G智慧應(yīng)用在天津正式落地實施。而先行先試的五大道地區(qū)，正在逐步將智慧融入到景區(qū)的各個角落。

看不完的小洋樓，讀不盡的五大道。很多人喜歡去五大道是因為那里有歷史的印記和故事，然而受一些因素影響，五大道向游客開放的洋樓卻為數(shù)不多。為了解決五大道“看得見卻進(jìn)不去”的問題，和平區(qū)文化和旅游局從去年開始，組建項目組，實地走訪了每一座小洋樓，查閱了大量資料，并邀請專家學(xué)者，從小洋樓的建筑特色、承載內(nèi)容等角度，多方位、多維度形成可聽性極強的故事，在每一座小洋樓的歷史文化保護(hù)標(biāo)識牌上安裝收聽講解的二維碼。

“我們叫它‘聲音地圖’?！焙推絽^(qū)文化和旅游局副局長劉玫為記者演示了如何使用“聲音地圖”。打開手機，掃描歷史文化保護(hù)標(biāo)識牌上安裝的收聽二維碼，頁面便進(jìn)入蜻蜓FM的“漫步五大道”專輯所對應(yīng)的名人故居介紹，然后就可以收聽了。

劉玫介紹，五大道“聲音地圖”抓住五大道地區(qū)豐富的歷史人文故事與建筑特色，第一期總計完成40座小洋樓內(nèi)容的制作并上線。為推出史實準(zhǔn)確、服務(wù)性強的五大道聲音地圖，目前，民園廣場（重慶道83號）、顧維鈞舊居（河北路267號）等文化標(biāo)志性建筑已經(jīng)施工完畢，游客可通過微信、微博等社交平臺或支付寶等平臺掃描收聽，自助游覽五大道，了解更多五大道背后的歷史文化知識。

“聲音地圖”項目立足音頻的伴隨性特色與移動互聯(lián)網(wǎng)打通社交、支付等多平臺屬性，結(jié)合區(qū)域重點文化旅游項目，力圖打造文化旅游的獨特聲音場景。劉玫透露：“下一步，我們將增加二維碼的密度，也正在考慮和共享單車合作，將聲音地圖搭載到共享單車上，游客騎車到哪就可以聽到哪里的洋樓故事?！?/p>

據(jù)了解，結(jié)合智慧旅游建設(shè)，和平區(qū)還將把5G技術(shù)逐步應(yīng)用于五大道地區(qū)旅游視頻全景展示，為市民帶來更快速、更便捷的生活體驗。

智慧旅游建設(shè)助力薊州區(qū)再創(chuàng)新高

剛剛過去的“五一”小長假，薊州區(qū)共接待中外游客133.41萬人次，旅游綜合收入5.9億元，接待總?cè)舜魏吐糜慰偸杖刖賱?chuàng)歷史新高。在這串?dāng)?shù)字背后，是全體工作人員的努力，當(dāng)然，還有智慧旅游建設(shè)項目的功勞。

在薊州區(qū)智慧旅游指揮中心，該區(qū)文化和旅游局市場科負(fù)責(zé)人王長建向記者介紹：“我們通過應(yīng)急指揮平臺，對區(qū)內(nèi)13個A級景區(qū)進(jìn)行實時監(jiān)控，通過畫面可以了解景區(qū)、游客中心、停車場車位等情況?！蓖瑫r，應(yīng)急指揮平臺的屏幕上也顯示著薊州區(qū)高速路口、交通要道監(jiān)控畫面。

王長建說：“我們通過智慧旅游平臺，一方面可以提高節(jié)假日和旅游高峰時期的旅游管理能力和指揮調(diào)度效率；另一方面旅游企業(yè)可根據(jù)智慧旅游數(shù)據(jù)分析，了解游客來源情況、游客停留時間以及游客軌跡，減少宣傳的盲目性；最重要的是可以服務(wù)游客來薊旅游，為游客提供智能化薊州整體旅游信息，包括吃住行游購娛等多方面、全角度的旅游信息，滿足游客方便、快捷出游。”

據(jù)了解，該項目是華北地區(qū)旅游大數(shù)據(jù)方面規(guī)模最大、最先進(jìn)、最早建成的智慧旅游建設(shè)項目，主要包括一個中心和六個平臺。其中，旅游大數(shù)據(jù)指揮中心除了對景區(qū)進(jìn)行監(jiān)控外，還可以通過旅游大數(shù)據(jù)分析模塊，對全區(qū)所有景區(qū)、旅游村進(jìn)行720度全景展示，并對相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。而應(yīng)急指揮平臺則可以對主要旅游公路干線和景區(qū)、賓館、重點旅游村采集視頻監(jiān)控，開展客流量預(yù)警和指揮調(diào)度、信息發(fā)布等。

王長建特別向記者介紹了大數(shù)據(jù)分析管理平臺?！拔覀冞@個大數(shù)據(jù)分析主要包括兩方面，一方面通過移動、聯(lián)通運營商和住宿管理系統(tǒng)提供的數(shù)據(jù)，對來薊游客進(jìn)行來源地、年齡、性別、逗留時間、游客軌跡、旅游住宿、旅游消費、景區(qū)熱度和景區(qū)人流量等分析；另一方面，通過區(qū)公安分局提供的重點點位卡口數(shù)據(jù)，對來薊車輛進(jìn)行來源地分析、車輛實時進(jìn)出分析、車輛滯留時間等分析。通過該平臺，監(jiān)測全區(qū)和重點景區(qū)當(dāng)前游客人數(shù)、來源地、停留時間等情況，從而進(jìn)行針對性宣傳營銷?！蓖蹰L建說。