科技成為中國景區(qū)文旅融合催化力量
2019-07-04
來源:新華網(wǎng)
作為旅游核心資源,在加快到來的5G時代,數(shù)字科技正成為中國景區(qū)文旅融合強力催化劑。
中國旅游景區(qū)協(xié)會理事長、華僑城集團總經(jīng)理姚軍在剛剛結束的第四屆中國旅游景區(qū)創(chuàng)新發(fā)展論壇上說,文旅融合正推動我國景點旅游從單一景區(qū)建設管理向多元化、多業(yè)態(tài)統(tǒng)籌發(fā)展轉變,從封閉自循環(huán)向開放的旅游+改變,最終實現(xiàn)全域資源、全面布局、全境打造,全民參與,科技正成為強力催化劑??萍紤檬锹糜尉皡^(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展重要趨勢。VR、AR、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等,移動互聯(lián)網(wǎng)正在與旅游產(chǎn)業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)、服務產(chǎn)業(yè)融為一體。對游客需求偏好、出行方式、體驗方式及旅游產(chǎn)品形態(tài)、商業(yè)模式產(chǎn)生巨大滲透力。
他說,一方面,技術進步使景區(qū)可以滿足游客多元化、個性化需求,在旅游業(yè)供給側通過智能景區(qū)以及微博、微信群、朋友圈等社交平臺,達成游客結伴而來的新模式。通過3D、4D、虛擬現(xiàn)實、仿真技術、軌道的動感交通技術等,顛覆現(xiàn)有模式。如深圳歡樂谷最近在國內(nèi)開啟5G+主題樂園的模式,今后將逐漸實施園內(nèi)自動駕駛,隨車智能導覽播報、智能機器人、體驗式導覽等。另一方面,移動互聯(lián)網(wǎng)、社交網(wǎng)絡、大數(shù)據(jù)等技術也便捷了管理者。有些景區(qū)開始使用人臉識別,將來人臉識別普及推廣,不再需要紙質票據(jù)和人工驗票。
據(jù)湖南省文化和旅游廳廳長陳獻春介紹,湖南最近與英國哈羅威斯公司等合作,正在籌備建立數(shù)字化文化旅游體驗實驗室,第一部體驗式情景劇《關公戰(zhàn)長沙》正在試演。與安徽工程大學合作第一批體驗旅游的研究生,就是以游客深度體驗為核心,來打造能夠給游客帶來美好體驗,拓展深度消費。 作為消費主體,千禧一代使景區(qū)科技化步伐加快。地球倉華西區(qū)域總經(jīng)理生龍說,通過數(shù)據(jù)看到2016—2021年消費增長率最高的是千禧一代。景區(qū)未來建設必須考慮給誰來用、誰會來買單。全中國千禧一代4.1億人,每年長途旅行平均兩次,約35億美元市場,未來千禧一代占據(jù)50%旅游零售市場份額。數(shù)字化的一代是不可以忽視的重要客群。