高德平臺(tái)語(yǔ)音導(dǎo)覽隨心聽(tīng),景區(qū)導(dǎo)游要下崗了?
2019-12-11
來(lái)源:界面新聞
12月10日,高德地圖發(fā)布了“景區(qū)隨身聽(tīng)導(dǎo)覽官招募計(jì)劃”,以高德地圖的流量和獎(jiǎng)金為“誘餌”,吸引有志者入駐平臺(tái),發(fā)布自己的語(yǔ)音講解。
今年國(guó)慶,高德地圖上線了“景區(qū)隨身聽(tīng)”,找了一些文化學(xué)者、明星,以及專業(yè)做景區(qū)語(yǔ)音導(dǎo)覽的第三方公司,為全國(guó)的熱門(mén)景區(qū)上線語(yǔ)音講解,覆蓋景區(qū)數(shù)量目前超過(guò)1000個(gè)。而此次公開(kāi)招募,則是向社會(huì)放開(kāi),收錄、篩選景區(qū)語(yǔ)音講解,講解的內(nèi)容可以是歷史風(fēng)云、科學(xué)科普、自然地理,也可以是親子故事、國(guó)學(xué)漫談。
高德地圖的故宮語(yǔ)音講解
對(duì)于高德來(lái)說(shuō),“景區(qū)隨身聽(tīng)”意味著其向文旅領(lǐng)域延伸的進(jìn)一步嘗試,未來(lái)也有可能成為新的游客流量入口。此前高德地圖曾和河南云臺(tái)山、杭州西湖、南潯古鎮(zhèn)等景區(qū)合作,建設(shè)“智慧景區(qū)”,從交通出行工具切入到旅游出行中的具體場(chǎng)景。
而對(duì)于景區(qū)來(lái)說(shuō),來(lái)源更多樣化的語(yǔ)音講解,也是景區(qū)正經(jīng)歷變革的一方面。國(guó)內(nèi)景區(qū)的語(yǔ)音導(dǎo)覽,從最早付費(fèi)聘請(qǐng)導(dǎo)游舉著話筒每天重復(fù)相同內(nèi)容,逐漸變成掃描二維碼聽(tīng)線上語(yǔ)音,再過(guò)渡到從多樣化的解說(shuō)里挑選自己想聽(tīng)的,獲取景點(diǎn)背景知識(shí)。
今年國(guó)慶前后,不僅是高德地圖,百度地圖也發(fā)布了“語(yǔ)音定制功能”,用戶錄制自己的語(yǔ)音包,可以分享給家人朋友。攜程上線了景區(qū)語(yǔ)音導(dǎo)覽服務(wù),整合國(guó)內(nèi)多家景區(qū)語(yǔ)音供應(yīng)商,內(nèi)容覆蓋全球53個(gè)國(guó)家近8000個(gè)景區(qū)。
在景區(qū)語(yǔ)音導(dǎo)覽領(lǐng)域,高德地圖和攜程都屬于面向消費(fèi)者端的綜合平臺(tái),而他們的主要內(nèi)容供應(yīng)商,目前大多來(lái)自語(yǔ)音導(dǎo)覽的內(nèi)容端公司。
制作文旅播客節(jié)目,曾創(chuàng)業(yè)景區(qū)導(dǎo)覽的“露天博物館”創(chuàng)始人林高健告訴界面新聞,目前做景區(qū)語(yǔ)音導(dǎo)覽的內(nèi)容公司主要有驢跡導(dǎo)游(公司名為“驢跡科技”)、美景聽(tīng)聽(tīng)、小鹿導(dǎo)游等。其中2013年成立的驢跡科技已經(jīng)在今年9月向港交所遞交了招股書(shū)。招股書(shū)顯示,驢跡科技的智能電子導(dǎo)覽已經(jīng)覆蓋中國(guó) 259個(gè)5A級(jí)旅游景區(qū)及2021個(gè)4A級(jí)旅游景區(qū),是該領(lǐng)域市占率最高的公司。
而高德地圖開(kāi)放招募導(dǎo)覽官,意味著高德想要放開(kāi)內(nèi)容供應(yīng)渠道,增加內(nèi)容供給,讓語(yǔ)音導(dǎo)覽的生產(chǎn)和消費(fèi)都變得更加大眾化。
“高德地圖開(kāi)放了語(yǔ)音導(dǎo)覽接口,意味著景區(qū)內(nèi)容領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)變得更加激烈?!绷指呓≌f(shuō)。
另一方面,景區(qū)語(yǔ)音導(dǎo)覽方式的變化,也讓部分業(yè)內(nèi)人士擔(dān)心,未來(lái)景區(qū)導(dǎo)游是否會(huì)因此失業(yè)?對(duì)此,高德地圖副總裁王桂馨曾回應(yīng),如果把導(dǎo)游的IP提供給高德地圖平臺(tái),導(dǎo)游的聲音和內(nèi)容可以在線上服務(wù)更多游客。
同時(shí),正在到來(lái)的5G也將為景區(qū)語(yǔ)音導(dǎo)覽帶來(lái)利好。林高健認(rèn)為,5G帶來(lái)的流量資費(fèi)變低,景區(qū)信號(hào)改善,是景區(qū)導(dǎo)覽升級(jí)的機(jī)會(huì)?!俺苏Z(yǔ)音導(dǎo)覽的升級(jí),其實(shí)景區(qū)內(nèi)的路線導(dǎo)覽也可能發(fā)生改變。比如通過(guò)AR技術(shù),在手機(jī)上增加實(shí)景導(dǎo)航的功能?!睆亩谥R(shí)導(dǎo)覽和線路導(dǎo)覽上,一起改善用戶在景區(qū)內(nèi)游覽的體驗(yàn)。