借用哲學(xué)概念來(lái)描述和分析我國(guó)一些大型旅游景區(qū)的發(fā)展過(guò)程，往往要經(jīng)歷自我、他我、無(wú)我三重境界，當(dāng)然從時(shí)間順序來(lái)說(shuō)就是三個(gè)階段。在發(fā)展全域旅游的大背景下，這種描述分析很值得做。

一、景區(qū)三重境界的情形描述

旅游景區(qū)發(fā)展的第一重境界或稱第一個(gè)階段是“自我”。其產(chǎn)生和存在的基礎(chǔ)是，在以觀光為主的旅游發(fā)展階段，景區(qū)景點(diǎn)是旅游吸引力的主要源泉，往往就形成“景區(qū)為王”、大型景區(qū)獨(dú)霸天下的狀況。在旅游開(kāi)發(fā)建設(shè)實(shí)踐中，就表現(xiàn)為“造景”——景區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)和運(yùn)營(yíng)管理——是所在地區(qū)發(fā)展旅游的主要任務(wù)，飯店、餐館、商店、道路交通等建設(shè)都只是為之進(jìn)行基礎(chǔ)配套。此時(shí)景區(qū)人以自我為中心，甚至以老大自居，有“舍我其誰(shuí)”甚至“老子天下第一”的想法和做法，不僅看不上其他旅游經(jīng)營(yíng)服務(wù)單位，而且連所在地區(qū)政府旅游主管部門往往也不被其放在眼中（還有一個(gè)重要原因是景區(qū)管理機(jī)構(gòu)的行政級(jí)別高于旅游主管部門）。此時(shí)景區(qū)形態(tài)往往是封閉式，大門以內(nèi)景區(qū)主宰，圍墻以外則一概不管，主要收入來(lái)源是門票。這是典型的景區(qū)旅游階段，目前這種狀態(tài)的景區(qū)數(shù)量日漸減少。

第二重境界或稱第二個(gè)階段是“他我”。其所處旅游發(fā)展階段是深度觀光和體驗(yàn)旅游相結(jié)合，游客既關(guān)注景區(qū)品質(zhì)，也關(guān)心基礎(chǔ)配套水平和接待服務(wù)質(zhì)量。因此，所在地區(qū)在旅游發(fā)展方面，就要將景區(qū)與旅游接待服務(wù)、基礎(chǔ)配套、組織管理等同等對(duì)待，要將景區(qū)與其他項(xiàng)目一同規(guī)劃、投資、建設(shè)、管理，以全面提升旅游及其服務(wù)質(zhì)量和游客滿意度。在這個(gè)大背景下，景區(qū)的心態(tài)、形態(tài)和行為模式也發(fā)生很大轉(zhuǎn)變，從“自我”走向“他我”。一是不再以自我為中心，更不可能唯我獨(dú)尊，不得不“紆尊降貴”，將自己當(dāng)作所在地區(qū)旅游的一個(gè)主要組成部分、一個(gè)環(huán)節(jié)，與其他旅游接待服務(wù)、組織管理主體成為“兄弟姐妹”。二是景區(qū)形態(tài)依然是封閉式的，但注意內(nèi)引外聯(lián)，在關(guān)注自身的同時(shí)也越來(lái)越關(guān)注相關(guān)配套服務(wù)，注意協(xié)調(diào)配合；依然收門票，但注意拓展經(jīng)營(yíng)范圍和增加新的盈利渠道。這是從景區(qū)旅游向全域旅游的過(guò)渡階段，目前絕大部分景區(qū)都如此。

第三重境界或稱第三個(gè)階段是“無(wú)我”。其產(chǎn)生和生存基礎(chǔ)是，旅游消費(fèi)從一般觀光到觀光體驗(yàn)、休閑度假、健康養(yǎng)生等全面發(fā)展，游客高度關(guān)注旅游目的地的整體質(zhì)量及其所產(chǎn)生的感受。表現(xiàn)形式是，景區(qū)僅僅是旅游吸引力的一個(gè)組成部分，而且以景觀要素形態(tài)發(fā)揮作用，旅游者往往更關(guān)注旅游目的地的環(huán)境氛圍、基礎(chǔ)配套、接待服務(wù)、權(quán)益保障及組織管理等狀況，便捷性、舒適性、科學(xué)性、文化性等超越新、奇、特、險(xiǎn)和安全、可及、經(jīng)濟(jì)等成為旅游消費(fèi)的主要訴求目標(biāo)。此時(shí)景區(qū)業(yè)者主觀上進(jìn)入無(wú)我狀態(tài)，積極主動(dòng)、自覺(jué)自愿地融入旅游目的地之中，不再?gòu)?qiáng)調(diào)和彰顯自身的存在價(jià)值。此時(shí)的景區(qū)形態(tài)是，不設(shè)門禁檢查關(guān)口和圍墻圍欄圍擋，不收門票，不限制機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車以及寵物、牲畜等非危險(xiǎn)、不具破壞性動(dòng)物進(jìn)入；除游客安全和景區(qū)環(huán)境生態(tài)、文化文物和景觀資源保護(hù)需要外，不限制游覽線路和停留區(qū)域、停留時(shí)間、停留方式、旅游活動(dòng)類型和形式，旅游休閑服務(wù)項(xiàng)目充分進(jìn)入并與城鄉(xiāng)其他區(qū)域同質(zhì)同價(jià)、一般無(wú)二。這就從景區(qū)點(diǎn)旅游轉(zhuǎn)入了全域旅游階段，目前僅少量景區(qū)在嘗試，但數(shù)量不斷增多是基本趨勢(shì)。

二、進(jìn)入“無(wú)我”狀態(tài)的必要性

還是從哲學(xué)上看，事物都是發(fā)生和存在于一定時(shí)空與條件之中的，因此才有“凡是存在的都是合理的”，對(duì)處于特定歷史條件下的景區(qū)境界和形態(tài)來(lái)說(shuō)，也就不能做優(yōu)劣長(zhǎng)短的比較分析。但從旅游的根本目的及其實(shí)現(xiàn)來(lái)看，“無(wú)我”確實(shí)是最高境界。

旅游本質(zhì)上是體驗(yàn)性消費(fèi)，自主性是本質(zhì)要求。理想狀態(tài)的旅游活動(dòng)，就應(yīng)該是受到的限制越少越好，旅游者想做的事都可以做，充分彰顯“我的旅游我做主”——自然規(guī)律制約和法律、道德約束當(dāng)然除外。這是由旅游的本質(zhì)屬性，包括體驗(yàn)性、感受性和文化含量高、精神因素作用大等決定的。筆者認(rèn)為，在特定階段和特定條件下，旅游者犧牲自主性是迫不得已和必然的，包括旅游時(shí)間、空間、方式、手段等方面的限制，這既是資源可持續(xù)利用、景觀和生態(tài)環(huán)境保護(hù)、旅游者安全保障、關(guān)聯(lián)者利益實(shí)現(xiàn)等的需要，也是為特定技術(shù)條件所限定的。例如，最常見(jiàn)的自然觀光旅游，時(shí)間一般是在白天，且冰雪雨霧天氣就要限制甚至禁止旅游，這是自然規(guī)律的制約，也是保障旅游者安全的客觀需要；區(qū)域、線路、觀賞位置等空間范圍限制更普遍，方式上有要求在導(dǎo)游等帶領(lǐng)下進(jìn)行的就不允許游客自行前往，而文物、文化、民俗等觀光則往往要求保護(hù)、尊重觀賞對(duì)象，如很多不讓拍照、錄像，或者拍錄時(shí)不得使用閃光燈，不得觸摸、攀爬等。

概言之，全域旅游在更加突出體驗(yàn)性的同時(shí)，也為保障和實(shí)現(xiàn)自主性創(chuàng)造越來(lái)越好的條件，而傳統(tǒng)封閉管理并收取門票的景區(qū)對(duì)旅游的自主性限制較多，直接影響人們的體驗(yàn)，開(kāi)放性景區(qū)對(duì)旅游自主性限制較少，可以讓人有較好的體驗(yàn)。

三、進(jìn)入“無(wú)我”狀態(tài)的可行性

長(zhǎng)期可持續(xù)地充分滿足旅游消費(fèi)需要，必須建立在旅游經(jīng)營(yíng)服務(wù)者和相關(guān)方能夠?qū)崿F(xiàn)盈利、發(fā)展等目的的基礎(chǔ)之上，要用新的方式取代慣常使用的方式，就必須有更高的效益回報(bào)。從杭州西湖等先行者的實(shí)際效果看，大型旅游景區(qū)從“自我”“他我”進(jìn)入“無(wú)我”境界，利益保證、利益驅(qū)動(dòng)都是非常有力的。

在“自我”和“他我”階段，景區(qū)的收入主要來(lái)自門票，包括景區(qū)內(nèi)的景點(diǎn)門票和相關(guān)旅游及服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)。進(jìn)入“無(wú)我”階段，門票全部取消，景區(qū)就只能通過(guò)游客消費(fèi)來(lái)實(shí)現(xiàn)盈利目的。在前兩個(gè)階段，由于景區(qū)是封閉的，其主要功能是參觀、游覽、游樂(lè)，很多旅游過(guò)程中必需的消費(fèi)需求都被限制在景區(qū)外提供。由于景區(qū)內(nèi)用于布局建設(shè)旅游服務(wù)項(xiàng)目的土地和其他資源空間相對(duì)有限，造成景區(qū)內(nèi)經(jīng)營(yíng)服務(wù)具有壟斷性，成本和價(jià)格往往比景區(qū)外高。再加上管理方、經(jīng)營(yíng)服務(wù)方甚至游客都認(rèn)為，出門旅游就不能怕花錢，因此旅游服務(wù)收費(fèi)比居民服務(wù)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)高是必然的，導(dǎo)致封閉式景區(qū)內(nèi)的商品和服務(wù)價(jià)格普遍高于其他地方——目前還有很多機(jī)場(chǎng)及其交通基礎(chǔ)配套服務(wù)仍然實(shí)行大大高于市區(qū)市民同類服務(wù)的政策，如北京連接首都機(jī)場(chǎng)的機(jī)場(chǎng)線軌道交通票價(jià)大約是市區(qū)地鐵的十倍。其導(dǎo)致的結(jié)果，就是游客盡可能不在景區(qū)內(nèi)消費(fèi)，通過(guò)自帶或者景區(qū)外消費(fèi)去滿足，這反過(guò)來(lái)又制約了景區(qū)內(nèi)旅游服務(wù)業(yè)態(tài)的生存和發(fā)展。其最終結(jié)果，一方面是導(dǎo)致景區(qū)不得不以門票為主要甚至唯一收入來(lái)源，因而一而再再而三尋求門票漲價(jià)——形成門票經(jīng)濟(jì)，另一方面是游客消費(fèi)又受到時(shí)機(jī)、場(chǎng)所等制約，直接甚至嚴(yán)重影響其旅游質(zhì)量和實(shí)際感受——吃喝等基本生理需要不能及時(shí)充分滿足，饑腸轆轆、口渴難耐時(shí)的旅游感受肯定好不到哪里去。進(jìn)入“無(wú)我”狀態(tài)后，景區(qū)不收門票、不設(shè)門禁和圍擋，基本消除了景區(qū)內(nèi)外的有形界線，首先，讓游客沒(méi)有進(jìn)入景區(qū)的意識(shí)，因而其行為包括消費(fèi)、購(gòu)物行為的心理界限淡化乃至消除；其次，景區(qū)通過(guò)合理規(guī)劃，積極建設(shè)發(fā)展旅游消費(fèi)和服務(wù)業(yè)態(tài)，形成自由進(jìn)入和充分競(jìng)爭(zhēng)，使建設(shè)、運(yùn)營(yíng)、服務(wù)成本逐步縮小乃至拉平與景區(qū)外部的差距，價(jià)格也會(huì)回復(fù)到所在地區(qū)的水平，最終進(jìn)一步促進(jìn)景區(qū)內(nèi)消費(fèi)增長(zhǎng)；最后，景區(qū)內(nèi)旅游服務(wù)業(yè)態(tài)的發(fā)展、豐富，必然在增加景區(qū)業(yè)主和所在地區(qū)收入、就業(yè)的同時(shí)，大大改進(jìn)和提升旅游者的體驗(yàn)感受及滿意度，形成皆大歡喜的局面。杭州西湖取消門票和門禁圍墻、實(shí)行全面開(kāi)放后，收入增加若干倍，游客的消費(fèi)行為和實(shí)際感受大為改觀，道理概在于此。

四、進(jìn)入“無(wú)我”狀態(tài)的景區(qū)選擇

從全域旅游背景下旅游動(dòng)機(jī)、目的及其實(shí)現(xiàn)方式來(lái)看，具備條件的大型旅游景區(qū)從“自我”“他我”進(jìn)入“無(wú)我”是必然的。從類型分析，只有區(qū)域規(guī)模比較大、接待游客比較多的大型景區(qū)具備條件，首先進(jìn)入“無(wú)我”狀態(tài)的應(yīng)該是位于城市及其郊區(qū)的大型景區(qū)，緊隨其后的是位于城市、城市群周邊和人口稠密地區(qū)的大型景區(qū)，最后是遠(yuǎn)離大城市、城市群和人口稠密區(qū)的大型景區(qū)。各種類型的中小景區(qū)、景點(diǎn)，囿于空間承載力和接待游客量，不太容易進(jìn)入“無(wú)我”狀態(tài)。那些文化、文物、宗教、科教等旅游景區(qū)點(diǎn)項(xiàng)目，如博物館、展覽館、科技館、文化館、紀(jì)念館、重點(diǎn)文物保護(hù)單位、寺廟宮觀、歷史建筑等，限于自身的形態(tài)、性質(zhì)、規(guī)模、功能和資源保護(hù)、安全防護(hù)等需要，也很難進(jìn)入“無(wú)我”狀態(tài)。即使空間規(guī)模很大，如避暑山莊、十三陵、長(zhǎng)城、故宮，也不具備條件。當(dāng)然，一些歷史文化、文物古跡集中的區(qū)域，在對(duì)相關(guān)資源進(jìn)行有效保護(hù)、管理的基礎(chǔ)上，可以實(shí)現(xiàn)其他區(qū)域的開(kāi)放——小封閉、大開(kāi)放，如北京的香山、八大處等，也應(yīng)該是可行且必要的。

總之，景區(qū)形態(tài)要根據(jù)旅游消費(fèi)需要和自身發(fā)展提升、保護(hù)管理、經(jīng)營(yíng)服務(wù)等實(shí)際，實(shí)事求是地選擇確定和變化調(diào)整。各地文化和旅游部門及相關(guān)方面，要引導(dǎo)、支持具備條件的大型景區(qū)科學(xué)合理、自覺(jué)自愿地進(jìn)入“無(wú)我”狀態(tài)，不等待觀望，也不搞強(qiáng)迫命令和“一刀切”。